Resi e rimborsi

Resi e rimborsi sul punto vendita

GLI ARTICOLI IN VENDITA NON SONO RIMBORSABILI / VENDUTI COME VISTO, ciò non pregiudica i diritti legali dell'utente. NON OFFRIAMO RIMBORSI, a meno che i tuoi articoli non siano difettosi.

Se cambi idea sul tuo acquisto, ti preghiamo di restituire gli articoli entro 14 giorni e saremo lieti di offrirti solo uno scambio o una nota di accredito.

Conservare la ricevuta. Le merci restituite NON saranno accettate senza una ricevuta valida.

Resi e rimborsi online

Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto online e desideri restituire l'articolo per un rimborso, ti preghiamo di restituirci l'articolo entro 28 giorni dal ricevimento del tuo acquisto.

Sfortunatamente, non possiamo accettare resi di orecchini traforati inclusi pendenti per orecchini. Questo per motivi di igiene e sicurezza e non influisce sui diritti legali dell'utente. Non possiamo accettare articoli che sono stati incisi, personalizzati o modificati. Esenti da qualsiasi rimborso sono anche commissioni su misura, fatte per ordinare oggetti o gioielli modificati su richiesta del cliente.

Gli articoli contrassegnati come "Saldi" o elencati nella categoria "Svendita" sono vendite finali e non possono essere rimborsati. Si prega di controllare attentamente la descrizione e / o la tabella delle taglie prima di effettuare l'acquisto.

Gli articoli acquistati nell'ambito di un'offerta multi-acquisto o promozionale devono essere restituiti con una ricevuta valida e il Bottino di Magpie richiederà la restituzione di tutti gli articoli regalo associati all'offerta da restituire.

scambi

Sfortunatamente, non scambiamo prodotti via posta. Tuttavia, puoi restituirci un articolo indesiderato per un rimborso completo e effettuare un nuovo ordine per un articolo alternativo.

Gli articoli acquistati online possono essere scambiati tramite uno dei nostri punti vendita. Una nota di spedizione originale deve essere presentata entro 28 giorni dall'acquisto e gli articoli devono essere come nuovi. Se desideri scambiare il tuo acquisto con un articolo specifico, per favore Contattaci prima di prendere accordi di viaggio per assicurarsi che l'articolo desiderato sia disponibile nel luogo desiderato.

Per restituirci un articolo, procedi nel seguente modo:

  • Se desideri restituire un articolo acquistato dal nostro sito Web, scarica e completa il nostro Modulo di reso allegandolo al tuo ordine nella sua condizione originale, insieme alla nota di spedizione originale.
  • Imballa in modo sicuro il tuo articolo nella sua scatola originale.
  • Si prega di notare che non forniamo ancora resi gratuiti, pertanto la responsabilità di restituire gli articoli è a carico del cliente.
  • Applicare l'etichetta dell'indirizzo che si trova sul Modulo di reso, oppure indirizzare chiaramente il pacco e inviare a:

RITORNA
Bottino della gazza
75 Roundwood Court
3 Meath Crescent
E2 0QL London
Regno Unito

  • Ti consigliamo vivamente di restituirci gli articoli tramite un servizio sicuro (ad es. Royal Mail Firmato per). 
  • Il Bottino di Magpie non si assume alcuna responsabilità per le spese di spedizione per la restituzione (tranne nel caso in cui l'articolo sia difettoso o spedito per errore da noi), né per eventuali oggetti smarriti, rubati o danneggiati durante il trasporto. Queste responsabilità sono a carico del cliente.
  • Gli articoli acquistati online possono essere restituiti per posta o tramite uno dei nostri punti vendita.
  • La nostra promessa di sostituire l'articolo o rimborsare i tuoi soldi non si applica a guasti o danni causati da incidenti, negligenza o uso improprio.

Resi internazionali

Quando si restituisce un articolo dall'estero, assicurarsi comunque di seguire i passaggi precedenti.

Magpie’s Loot non si assume alcuna responsabilità per le spese di spedizione per la restituzione, né per eventuali oggetti smarriti, rubati o danneggiati durante il trasporto. Queste responsabilità sono a carico del cliente. Raccomandiamo vivamente di utilizzare un servizio sicuro e tracciato per restituire la merce al Bottino di Magpie.

Si prega di fare attenzione se è richiesto un modulo di dichiarazione doganale, per contrassegnare correttamente la merce come 'Articolo reso'. Ciò assicurerà che non siano sostenute spese doganali aggiuntive. Nel caso in cui un articolo sia erroneamente contrassegnato e sia sostenuta una tassa doganale, questa può essere trasferita al cliente. Potrebbe inoltre ritardare il processo di restituzione. Se non sei affatto sicuro di come compilare correttamente il modulo doganale, ti preghiamo di parlare con le autorità doganali o il dipartimento postale prima di restituire l'articolo.

Note aggiuntive

Qualsiasi reso ricevuto senza numero di reso e modulo di reso compilato comporterà un ritardo nell'elaborazione del rimborso e, in alcune circostanze, potrebbe essere restituito al mittente.

I resi ricevuti al di fuori delle scadenze sopra indicate possono essere accettati a discrezione del Bottino di Magpie.

I rimborsi verranno emessi entro 14 giorni dalla ricezione del reso da parte di Bottino di Magpie.

Tutti i rimborsi di prodotti non danneggiati e non indossati che sono stati correttamente restituiti saranno accreditati al cliente tramite il metodo di acquisto originale.

Durante l'elaborazione del reso, potrebbe essere necessario parlare con te prima di poter completare il processo. Se non siamo in grado di metterci in contatto con te entro 14 giorni dalla ricezione dei tuoi articoli, li restituiremo all'indirizzo di consegna collegato all'ordine.

Politica sui resi natalizi

Durante il periodo natalizio, la nostra politica di restituzione online standard di 28 giorni viene estesa per i prodotti acquistati sull'eStore del bottino della gazza tra il 1 ° novembre e il 24 dicembre. Puoi restituire tali acquisti online per un rimborso fino al 15 gennaio compreso, a condizione che l'articolo sia inutilizzato e nella sua confezione originale (senza modifiche) e accompagnato dalla prova di acquisto.

Si prega di notare che gli orecchini forati, compresi i pendenti per orecchini, non sono rimborsabili né sostituibili per motivi di igiene e sicurezza, a meno che non siano difettosi.

Offriamo questa politica di restituzione in aggiunta ai diritti legali dell'utente.

cancellazioni

Ai sensi dei regolamenti sui contratti con i consumatori, hai il diritto di annullare il tuo ordine con noi in qualsiasi momento entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Nel caso in cui non siamo in grado di consegnare il tuo ordine entro i nostri tempi di consegna standard, hai il diritto di annullare il tuo ordine senza alcuna penalità.

Se annulli il contratto, ti rimborseremo il prezzo pagato per la merce, ciò non includerà le spese di spedizione se hai annullato dopo che il tuo ordine è stato spedito. Qualsiasi servizio non fornito da noi, come un servizio di consegna speciale, non sarà rimborsato.

Se annulli il contratto dopo che il tuo ordine è stato spedito, devi restituire l'articolo al Bottino di Magpie nella sua condizione originale non utilizzata entro 28 giorni dal ricevimento del tuo acquisto. Magpie’s Loot non si assume alcuna responsabilità per le spese di spedizione per la restituzione.

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Bottino della gazzaAprile 2017